BaklyJuridischPrivacybeleid
🛡️ AVG-compliant — laatst bijgewerkt 15 mei 2026

Privacybeleid
in gewone Nederlandse taal

Wij geloven dat een privacybeleid begrijpelijk moet zijn — niet vol juridisch jargon. Hieronder lees je precies welke gegevens we van jou bewaren, waarvoor, en hoe je ze altijd weer kunt opvragen of verwijderen.

🇪🇺 Opslag in EU (Frankfurt)🔒 256-bit versleuteld🚫 Nooit verkocht aan derden🪪 AVG / GDPR-conform
01

Wie zijn we

Bakly B.V. (KVK 12345678, gevestigd in Breda) is het Nederlandse platform voor particuliere aanhangerverhuur tussen buren — actief in heel Nederland. Wij verbinden huurders met verhuurders en zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je via onze website en app met ons deelt.

Heb je vragen over dit beleid? Mail ons gerust via info@bakly.nl of bel 076 — 123 45 67 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.

02

Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen alleen wat nodig is om Bakly veilig en lokaal te laten werken. Geen verkoop aan derden, nooit.

Account
Naam, e-mail, telefoonnummer, postcode, geboortedatum.
Identiteit & rijbewijs
Foto van rijbewijs B/BE — uitsluitend gebruikt voor verificatie, daarna versleuteld opgeslagen.
Boekingen
Aanhangertype, ophaal-/retourdatum, locatie, communicatie met verhuurder.
Betalingen
Afgehandeld door Stripe — wij zien geen volledig bankrekening- of kaartnummer.
Apparaat & gebruik
IP-adres, browsertype, paginagebruik — voor beveiliging en verbetering van Bakly.
03

Waarvoor gebruiken we je gegevens

Vier doelen, en niets anders:

  • Boekingen mogelijk maken en betalingen veilig afhandelen via Stripe Connect (iDEAL).
  • Identiteits- en rijbewijsverificatie, zodat verhuurders weten aan wie ze hun aanhanger meegeven.
  • Contact tussen jou en de verhuurder — via onze interne chat, nooit via je privé-nummer of e-mail.
  • Verbetering van Bakly: anonieme gebruiksstatistieken om te zien wat werkt en wat niet.
04

Hoe lang bewaren we je gegevens

Niet langer dan nodig. Concreet:

  • Account: zolang je het actief gebruikt + 12 maanden na sluiting.
  • Rijbewijs-scan: tot 30 dagen na verificatie, daarna automatisch verwijderd.
  • Boekingen & facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
  • Chatberichten: 24 maanden na laatste activiteit.
05

Jouw rechten — AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je een aantal duidelijke rechten. Je kunt ze allemaal vanuit je dashboard uitoefenen, of door ons een mailtje te sturen — we reageren binnen 5 werkdagen.

👁️
Inzage
Bekijk welke gegevens we van jou hebben.
✏️
Correctie
Pas onjuiste gegevens aan in je dashboard.
🗑️
Verwijdering
"Recht om vergeten te worden" — account weg, gegevens weg.
⏸️
Beperking
Vraag ons tijdelijk te stoppen met verwerken.
📤
Overdraagbaarheid
Download al je gegevens in een net JSON-bestand.
Bezwaar
Stop bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld marketing.
06

Cookies & vergelijkbare technieken

We gebruiken zo min mogelijk cookies. Drie categorieën:

Functioneel
Inloggen, winkelmandje, beveiliging.
Bewaartermijn: Sessie / 1 jaar
Altijd aan
Analytisch (anoniem)
Plausible Analytics — alleen geaggregeerde cijfers.
Bewaartermijn: 24 uur
Marketing
Alleen na expliciete toestemming. Voor remarketing.
Bewaartermijn: 90 dagen

Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen — neem contact op als je vragen hebt.

07

Met wie delen we gegevens

Alleen met partijen die nodig zijn om Bakly te laten draaien, en alleen wat zij nodig hebben:

  • Stripe — betaal- en uitbetalingsverwerking (iDEAL, escrow).
  • Supabase — onze database, EU-regio (Frankfurt).
  • Mapbox — kaarten en locatie-zoeken.
  • Onfido — rijbewijs- en identiteitsverificatie.

We verkopen nooit persoonsgegevens aan derden voor marketing. Punt.

08

Contact & klacht indienen

Niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Mail eerst even met onze functionaris gegevensbescherming via info@bakly.nl — we lossen het meestal binnen een week op.

Komen we er samen niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Volledig document

Liever het hele beleid op één PDF?

Download de juridische versie (12 pagina's) — handig voor je administratie of als je in bezwaar gaat.